Электронные обращения граждан и фридических лиц регулируется Законом Республики Белерусь № 300-3 от 18.07.2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц". Заявителям при обращениях необходимо руководствоваться следующими статьями Закона: 

• ст. 10 главы 2;
• ст. 12 главы 2;
• ст. 16 главы 2;
• ст. 25 главы 3.
  

   Об обращениях граждан и юридических лиц