• содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• обеспечение круглосуточного доступа в "кризисную" комнату;
• предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• профилактика домашнего насилия;
• профилактика семейного неблагополучия;
• сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях;
• сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы;
• обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
• прием заявлений, документов граждан на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их регистрация, постановка на учет нуждающихся.

• одиноким и одиноко проживающим пенсионерам и инвалидам;
• многодетным и неполным семьям;
• семьям, воспитывающим несовершеннолетних детей;
• семьям, воспитывающим детей-инвалидов;
• инвалидам;
• семьям, в которых один из родителей является инвалидом I или II группы;
• детям, находящимся в социально опасном положении;
• лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• опекунским или приемным семьям;
• лицам, освободившимся из мест лишения свободы;
• лицам, потерявшим личное имущество в результате пожара, наводнения, других техногенных катастроф, а также боевых действий;
• другим категориям граждан согласно решению комиссии.
  Выдача помощи гражданам, производится на основании следующих документов:
• паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
• документы, подтверждающие статус категории граждан (удостоверение инвалида, многодетной семьи, пенсионное удостоверение, справку о размере заработной платы, за месяц, предшествующий месяцу обращения и другие);
• трудовую книжку – для неработающих членов семьи (при ее наличии).

    Распределение помощи физическим лицам производится по ведомости.
    Выдача помощи юридическим лицам (домам- интернатам, социальным приютам и т.д.) производится на основании ходатайства о получении такой помощи и доверенности на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
     Выдача помощи во время проведения благотворительных акций, по ходатайству управления по образованию, спорту и туризму районного исполнительного комитета, сельских исполнительных комитетов, оказывается гражданам без учета доходов, а также не учитывается предыдущее обращение граждан.
     Использование безвозмездной спонсорской помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, помощи (пожертвований), полученной от физических лиц для целей Центра осуществляется на основании приказа директора.

Межведомственный совет – межведомственный орган, целью которого является определение порядка реализации комплекса мер по оказанию помощи пострадавшим от домашнего насилия в рамках протоколов межведомственного взаимодействия.