ГУ "Клецкий территориальный центр социального обслуживания населения"

05 апреля 2014 Категория: Социальной помощи на дому.

Отделение социальной помощи на дому
(тел. 56-1-19, 65-3-41, 63-1-38)
Заведующий отделением: Бощук Ольга Федоровна

Социальные услуги в отделении социальной помощи на дому предоставляются нетрудоспособным гражданам (мужчинам и женщинам
в возрасте 60 лет и старше, а так же инвалидам 1 и 2 группы)

Оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому регламентируется следующими нормативными документами:

- Законом Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;

- Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. №1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг», в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17.09.2020 года №538, которым утвержден Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами;

- Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги»;

- Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от10 января 2013 г. № 3/4 "Об установлении перечня медицинских показаний и медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в учреждениях социального обслуживания";

- Постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг».

Направления деятельности отделения

оказание гражданам на дому социально-бытовых услуг с учетом уровня снижения способности к самообслуживанию и передвижению, определяемой государственными организациями здравоохранения;
предоставление нетрудоспособным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально-посреднических услуг, таких как содействие в получении льгот, предусмотренных законодательством, и материальной помощи, оказание помощи в назначении социальных выплат, содействие в получении юридических консультаций и др.;
установление и поддержание связей с трудовыми коллективами по месту последней работы граждан, которым оказываются социальные услуги, а также с другими организациями по вопросу оказания социальной поддержки гражданам;
участие в обследовании и учете одиноких неработающих нетрудоспособных граждан, проживающих на территории соответствующей административно-территориальной единицы;
содействие в помещении одиноких граждан, получающих услуги в форме социального обслуживания на дому, в дома-интернаты;
оказание помощи в организации ритуальных услуг и погребении умерших одиноких обслуживаемых граждан;
предоставление гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению, услуг сиделки;
предоставление гражданам, утратившим способность контролировать свое поведение, услуг дневного присмотра;
предоставление услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуги няни) семьям, воспитывающим ребенка-инвалида, семьям, воспитывающим двоих и более детей-инвалидов, а также семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно, кратковременное освобождение от ухода за ребёнком (детьми) для семей, воспитывающих двоих и более детей, родившихся одновременно, детей-инвалидов, оказание помощи в уходе за ребёнком (детьми) семьям, в которых оба
родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы;
оказание разовых социально-бытовых услуг на дому, предусмотренных и не предусмотренных перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
консультирование граждан по вопросам оказания материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения;
оказание помощи из средств Фонда социальной защиты населения;
содействие в оформлении документов для поселения в дома – интернаты для престарелых и инвалидов, дома – интернаты для детей – инвалидов, специальные дома для ветеранов, престарелых и инвалидов.

Для заключения договора на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданин предоставляет следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• медицинскую справку о состоянии здоровья гражданина, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения гражданина с составлением акта обследования материально-бытового положения и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения - для одиноких нетрудоспособных граждан;
• справку о месте жительства и составе семьи.

Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания.

Для заключения договора на оказание услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) гражданин предоставляет следующие документы:
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида - для семей, воспитывающих ребенка-инвалида;
• документ, подтверждающий категорию неполной семьи - для неполных семей;
• справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнитеьных сведений о получении образования на дому - для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому.

В отделении социальной помощи на дому в форме надомного обслуживания можно получить следующие услуги:

1. Социально-бытовые услуги:

- покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости

организация горячего питания на дому:

- доставка на дом горячего питания
- приготовление простых блюд

- оказание помощи в приготовлении пищи

- доставка овощей их хранилища

- доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

- доставка топлива из хранилища

- подготовка печей к растопке

- растопка печей

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом

уборка жилых помещений:

- протирание пыли с поверхности мебели

- вынос мусора

- подметание пола

- уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

- чистка прикроватных ковриков и дорожек

- мытье пола

- мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

- смена штор и гардин

- уборка пыли со стен и потолков

- чистка ванны, умывальника (раковины)

- чистка газовой (электрической) плиты

- мытье посуды

- чистка унитаза

- мытье холодильника

- внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей
- доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения

- очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

- уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа)

- оказание помощи в смене нательного белья

- оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

- оказании помощи в смене (перестилании) постельного белья

- оказание помощи в приеме пищи (кормление)

оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

- причесывание

- помощь в принятии ванны (душа)

- мытье головы

- бритье бороды и усов

- гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
-смена подгузников

- вынос судна

- организация прогулки на свежем воздухе

- услуги дневного присмотра

Перечень социальных услуг, а также нормы и нормативы обеспеченности гражданина
этими услугами, регулируются в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности
(способности осуществлять самообслуживание) обратившегося гражданина,
что подтверждается медицинской справкой о состоянии здоровья.

Социально-бытовые услуги предоставляются
гражданам в отделении социальной помощи на дому в форме надомного обслуживания без взимания платы, на условиях частичной оплаты или полной оплаты.

Без взимания платы услуги предоставляются малообеспеченным одиноким
нетрудоспособным гражданам (семьям).

На условиях частичной оплаты услуги оказываются одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном
порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.

Размер частичной оплаты составляет:
- для нетрудоспособного гражданина – 60 процентов тарифа на социальные услуги;
- для нетрудоспособной семьи – 50 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.

Всем остальным нетрудоспособным гражданам (семьям) социальные услуги оказываются на условиях полной оплаты.

Размер полной оплаты составляет:
- для нетрудоспособного гражданина – 100 процентов тарифа на социальные услуги;
- для нетрудоспособной семьи – 80 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.

В отделении социальной помощи на дому в форме надомного обслуживания можно получить
на безвозмездной основе следующие услуги:

1. Социально-реабилитационные услуги:

- содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий
- помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр технических средств социальной реабилитации
- обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации
- оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника
- помощь в подборе и выдача ТССР во временное пользование
- содействие в организации деятельности групп взаимопомощи и самопомощи

2. Социально-педагогические услуги:

- проведение занятий по формированию и(или) востановлению, и(или) развицию социальных навыков
- обеспечение книгами, журналами, газетами
- обучение компьютерной граммотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в интернете
- чтение вслух журналов, книг, газет
- оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовнях бесед со служителями храма
- обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода

3. Социально-посреднические услуги:

- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей

- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

содействие в получении:

- социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги

- услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими организациями

- содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания

- сопровождение в государственные организации здравоохранения

содействие в заготовке:

- овощей на зиму

- топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

- содействие в организации (организация) ритуальных услуг
- содействие в организации получения медицинской помощи

Для определения стоимости одного посещения в форме надомного обслуживания используется тариф на социальные услуги, входящие в Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами в размере 0,75 рублей за час, утвержденный решением Минского областного исполнительного комитета от 2 августа 2022 г. № 678 «Об установлении тарифов на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания».
В случаях применения на практике усредненной продолжительности одного визита при оказании социальным работником не менее трех услуг на условиях оплаты, для граждан, проживающих в городе 1 час 50 минут, стоимость одного визита составит 1,37 рублей; для граждан, проживающих в сельской местности при усредненной продолжительности визита 2 часа 40 минут - 2.00 рубля.

На основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 27.12.2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» и постановления Министерства труда и соцзащиты Республики Беларусь от 26.01.2013 г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги»

Порядок и условия предоставления услуг няни

Без взимания платы услуги почасового ухода за детьми в форме социального обслуживания на дому оказываются:
- семьям, воспитывающим двоих и более детей в возрасте до 3 лет, родившихся одновременно;
- семьям, воспитывающим ребёнка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет;
- семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя—мать (мачеха), отец (отчим) - либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы.

Для заключения договора на оказание услуг почасового ухода за детьми
граждане предоставляют следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- удостоверение инвалида - для семей, воспитывающих ребенка - инвалида (детей -инвалидов) и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
- справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому – для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому.

Услуги няни не предоставляются в случае, если:

- ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
- ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи - на дому;
- предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов;
- уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (законным представителем).

Решением Минского областного исполнительного комитета установлен тариф на услуги сиделки, оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения, входящие в перечень бесплатных и общедоступных социальных социальных услуг государственныхх учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. №1218, в размере 1,16 руб. за час.

Школа социального работника

На базе отделения социальной помощи на дому ГУ «Клецкий территориальный центр социального обслуживания населения» функционирует «Школа социального работника». Основной задачей школы является организация и проведение обучения социальных работников по усовершенствованию и повышению их профессионального уровня, предоставления им полной информации и консультаций по вопросам оказания социально-бытовой помощи и обслуживания нетрудоспособных граждан и инвалидов. Занятия в «Школе социального работника, где социальные работники обмениваются опытом, проводятся на основе годового тематического плана, регулярно, не реже 1 раза в квартал.