Отделение первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования (тел. 50-1-98)
 Заведующий отделением: Лещинская Жанна Николаевна

Направления деятельности отделения

• ведение первичного приема обратившихся в центр граждан, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения Центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;
• определение индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании граждан (семей), включая потребность в долговременном уходе, с проведением оценки нуждаемости, оформление необходимой документации;
• работа с обращениями граждан;
• организация работы телефона «горячая линия»;
• обследование материально-бытовых условий проживания граждан (семей) (плановые обследования отдельных категорий социально незащищенных категорий граждан (семей)), дополнительные обследования семей с несовершеннолетними детьми;
• создание и актуализация банков данных о гражданах (семьях), проживающих на территории административной единицы и находящихся в трудной жизненной ситуации, ведение и актуализация базы данных многодетных семей;
• оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных и иных услуг;
• организация жизнеустройства граждан пожилого возраста в форме замещающей семьи;
• анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории административной единицы, в социальных услугах, составление социально-демографического паспорта района;
• взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации;
• освещение в средствах массовой информации вопросов оказания территориальным центром социальных услуг, вопросов семьи, граждан пожилого возраста и инвалидов;
• издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания населения;
• составление аналитических материалов по вопросам деятельности территориального центра;
• ведение и представление установленной отчетности;
• выполнение иных функций:
• регистрация индивидуальных программ реабилитации, абилитации инвалидов;
• консультирование граждан о возможности получения государственной адресной социальной помощи;
• выдача административных решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи в виде социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников;
• выдача административных решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи в виде ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий;
• выдача административных решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи в виде обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни;
• прием, подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;
• реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан, в том числе организация выполнения работ по установке автономных пожарных извещателей, ремонту печного отопления, электропроводки.