• выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей), определение видов, наименований и объема оказания им социальных услуг;
• оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
• установление объема работ для социальных работников, сиделок, нянь, осуществление методического руководства, координации и контроля их деятельности;
• оказание гражданам (семьям) на дому социальных услуг, предусмотренных перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального
• обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами;
• обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода;
• определение перечня мероприятий индивидуальных программ долговременного ухода совместно с заинтересованными органами, организациями;
• ведение учета нетрудоспособных граждан, в отношении которых составлена индивидуальная программа долговременного ухода, формирование личных дел получателей долговременного ухода, ведение необходимой документации;
• координация работы по выполнению мероприятий индивидуальных программ долговременного ухода путем анализа данных, представленных органами, организациями, ответственными за их исполнение;
• обеспечение оказания социальных услуг нетрудоспособным гражданам, нуждающимся в долговременном уходе, в порядке, определенном законодательством в сфере социального обслуживания;
• ведение и представление установленной отчетности;
• содействие в помещении одиноких граждан, получающих услуги в форме социального обслуживания на дому, в дома-интернаты;
• оказание разовых социально-бытовых услуг на дому, не предусмотренных перечнем социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами;
• консультирование граждан по вопросам оказания материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения;
• оказание помощи из средств Фонда социальной защиты населения;
• содействие в оформлении документов для поселения в дома – интернаты для престарелых и инвалидов, дома – интернаты для детей – инвалидов, специальные дома для ветеранов, престарелых и инвалидов.

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• медицинскую справку о состоянии здоровья гражданина, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения - для одиноких нетрудоспособных граждан;
• сведения о занимаемом в данном населённом пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи) – в отношении лица, обратившегося за оказанием социальных услуг;
• сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением
• договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) – для одиноких нетрудоспособных граждан.

Решение о заключении договора на оказание социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания.

• содействие в выполнении реабилитационных, абилитационных мероприятий;
• помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр технических средств социальной реабилитации;
• обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации, обучение самостоятельной ориентации, передвижению, коммуникации с использованием ассистивных устройств и технологий;
• оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника;
• помощь в подборе и выдача ТССР во временное пользование;
• обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, осуществлению платежей в Интернете;
• оказание услуг культурно-массового и досугового характера;
• обеспечение книгами, журналами, газетами;
• чтение вслух журналов, газет, книг;
  (услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно);
• организация духовных бесед со священнослужителями.

- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей
- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы
содействие в получении:
- социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги
- услуг, предоставляемых организациями культуры, физической культуры и спорта, дополнительного образования, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)
- содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания
- сопровождение в государственные организации здравоохранения
содействие в заготовке:
- овощей на зиму
-топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)
- содействие в организации (организация) ритуальных услуг
- содействие в организации получения медицинской помощи

Порядок и условия предоставления услуг сиделки

Услуга сиделки оказывается тяжелобольным людям, которые нуждаются в постоянном постороннем уходе, утратившим способность к передвижению и самообслуживанию.
На условиях полной платы услуги сиделки в форме социального обслуживания на дому оказываются нетрудоспособным гражданам.
На условиях частичной платы услуги сиделки в форме социального обслуживания на дому оказываются малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам.
Решением Минского областного исполнительного комитета установлен тариф на услуги сиделки, оказываемые территориальными центрами социального обслуживания населения, входящие в перечень социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. №1218, в размере 1,25 руб. за час.

Для заключения договора оказания услуг сиделки граждане представляют следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
• медицинскую справку о состоянии здоровья гражданина или заключение ВКК, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуг сиделки в форме социального обслуживания на дому.

Порядок и условия предоставления услуг няни

Без взимания платы услуги почасового ухода за детьми в форме социального обслуживания на дому оказываются:
- семьям, воспитывающим двоих и более детей в возрасте до 3 лет, родившихся одновременно;
- семьям, воспитывающим ребёнка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет;
- семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя—мать (мачеха), отец (отчим) - либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы.

Для заключения договора безвозмездного оказания услуг почасового ухода за детьми граждане представляют следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- удостоверение инвалида - для семей, воспитывающих ребенка - инвалида (детей -инвалидов) и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
- справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому – для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
- сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяце обращения.

Услуги няни не предоставляются в случае, если:

- ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
- ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи - на дому;
- предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга ухода за детьми-инвалидами (услуги социальной передышки), оказываемые домами-интернатами для детей-инвалидов;
- уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (законным представителем).